Echas una mano con el dinero de tus padres. Hay tres formas, y no son lo mismo.

Ir con él o con ella no es lo mismo que hacerlo en su lugar. Lo que suele funcionar: que pregunte y decida la persona mayor, y que tú estés al lado para traducir y para tomar nota de lo que se dijo. Elegir entre las tres figuras de arriba le toca a quien pone el dinero.

Esto se puede pedir en la oficina, y mucha gente no sabe que existe. El sector bancario firmó un compromiso con medidas para mayores. Caja abierta como mínimo de 9:00 a 14:00, con una persona atendiendo. Pasar antes en la cola cuando hay mucha gente. Un teléfono de atención preferente que no cuesta más. Y una versión del cajero y de la aplicación más sencilla, con menos cosas en pantalla.

No es una ley: es un compromiso que asumió el sector por su cuenta. Por eso hay que pedirlo en el mostrador, no aparece solo. Y conviene pedirlo, porque según su propio informe de seguimiento solo el 64% de los mayores sabe que existe.

«Tu banco nunca te pedirá por correo electrónico ni por SMS que facilites tus claves de acceso a la banca electrónica o los datos de tus tarjetas», avisa el Banco de España. Eso vale también dentro de casa: si necesitas operar, para eso están las tres figuras de arriba, y ninguna pasa por apuntar una contraseña en un papel. Si aparece un mensaje sospechoso, el 017 de INCIBE atiende gratis todos los días de 8:00 a 23:00.

Qué ocurre con las cuentas cuando fallece un titular va por otro camino. En una cuenta indistinta, la entidad atiende las órdenes de cualquier cotitular. En una mancomunada, la firma de quien falta la sustituyen todos sus herederos. Eso ya es sucesión, y ahí entran el notario y, si hace falta, un abogado.

Si tu padre o tu madre ya no está en condiciones de decidir, y nadie firmó un poder cuando todavía podía, esto ya no se arregla en el banco: lo decide un juez. El nombre asusta más que la cosa. De lo que se trata es de que el juez nombre a alguien que le apoye en lo que ya no puede hacer solo.

Y puedes pedirlo tú: la ley nombra a los hijos, y también al cónyuge, a los padres y a los hermanos. Se pide en el juzgado de primera instancia del sitio donde vive, hay que llevar un informe de profesionales del ámbito social y sanitario, y el trámite se llama provisión de medidas de apoyo.

Para presentarlo, la ley no te obliga a llevar abogado. Pero basta con que alguien se oponga —la propia persona, el fiscal, un hermano— para que el papeleo se pare ahí y el asunto pase a un juicio. Y en un juicio ya son obligatorios el abogado y el procurador, que es quien lleva los papeles al juzgado. Por eso lo normal es ir con abogado desde el principio, y no descubrirlo a mitad de camino. Y es también la razón por la que el poder preventivo se firma pronto, cuando todavía no hace falta.

Mover dinero entre una madre y un hijo puede tener efectos fiscales, y cambian según la comunidad autónoma y según el caso concreto. Aquí no se calculan: eso lo ve un asesor fiscal, un gestor o la propia Agencia Tributaria.